Ultima actualizare: 21 iulie 2025

Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când accesezi sau folosești site-ul www.sunsetresort.ro.

1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

• Date de contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email

• Informații despre rezervări: data sejurului, preferințe, numărul de persoane

• Date tehnice: adresă IP, tip browser, dispozitiv, pagini accesate (prin cookies și tehnologii similare)

2. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate:

• Prin formularele de contact, cereri de rezervare sau WhatsApp

• Prin sistemele de analiză web (Google Analytics, etc.)

• Prin module cookie (vezi Politica de Cookies)

3. Scopurile colectării

Folosim datele tale exclusiv în scopuri legitime:

• Pentru a răspunde solicitărilor sau întrebărilor transmise prin formulare

• Pentru a gestiona rezervările și comunicarea legată de sejur

• Pentru îmbunătățirea experienței pe site și a serviciilor oferite

• Pentru respectarea obligațiilor legale (ex: facturare, arhivare)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul explicit (ex: completarea formularelor)

• Executarea unui contract (ex: solicitare rezervare)

• Interes legitim (ex: securitatea site-ului, statistici)

• Obligații legale

5. Cum protejăm datele

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv:

• Conexiune securizată HTTPS

• Backup automat periodic

• Acces restricționat la date

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale. În general:

• Datele din formulare: max. 12 luni

• Date rezervări: conform legislației fiscale (5–10 ani)

• Cookies: conform termenelor setate (vezi Politica de Cookies)

7. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR):

• Dreptul de acces la datele tale

• Dreptul de rectificare sau ștergere

• Dreptul de restricționare a prelucrării

• Dreptul de opoziție

• Dreptul de portabilitate a datelor

• Dreptul de a-ți retrage consimțământul

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta prin formularul de pe site sau la adresa de e-mail menționată în secțiunea Contact.

8. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar:

• Furnizori de servicii (ex: procesatori email, hosting)

• Autorități publice (în baza unei cereri legale)

9. Politica de Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru funcționare, analiză trafic și personalizare experiență. Vezi pagina dedicată pentru detalii și opțiuni de consimțământ.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru solicitări privind datele tale personale, te rugăm să ne contactezi prin formularul disponibil pe pagina de contact.